اختلال گسترده فناوری اطلاعات در جهان
در روز جمعه ۲۹ تیر ۱۴۰۳، قطع گسترده فناوری اطلاعات موجب اختلال در بانک‌ها، رسانه‌ها، خطوط هوایی و قطارها از استرالیا تا آمریکا شد. این اختلالات تأثیرات وسیعی بر عملکرد سیستم‌های مختلف در کشورهای مختلف جهان داشت.
تأثیرات بر خطوط هوایی و فرودگاه‌ها
در فرودگاه سیدنی، پروازها متوقف شدند و خطوط هوایی یونایتد در آمریکا نیز پروازهای خود را به حالت تعلیق درآورد. بورس لندن نیز دچار قطعی شد. گزارش‌ها حاکی است که کانال تلویزیونی اسکای نیوز نتوانسته به‌طور زنده پخش شود. شبکه‌های تلویزیونی سی‌بی‌سی و برخی کانال‌های دیگر نیز تأثیر این اختلال را تأیید کردند.
پروازها در ایالات متحده، آلمان، اسپانیا و نیز بیمارستان‌ها در اسرائیل و برخی بانک‌ها در استرالیا و نیوزیلند اعلام کردند که تحت تأثیر این اختلال جهانی فناوری اطلاعات قرار گرفته‌اند. برخی خطوط مسافربری راه‌آهن در بریتانیا به مسافران هشدار دادند که باید در انتظار اختلال در حرکت قطارها باشند. شرکت‌های مخابراتی در استرالیا نیز با تأیید بروز این اختلال، به مشتریان خود خبر دادند که محدودیت‌هایی در دسترسی‌های آن‌ها ایجاد خواهد شد.
شرکت‌های هواپیمایی بزرگ ایالات متحده از جمله امریکن‌ایرلاینز و دلتا به دلیل مشکلات ارتباطی، پروازهای خود را متوقف کرده‌اند. خبرگزاری فرانسه به نقل از بیانیه شرکت مایکروسافت گزارش داد که این شرکت در حال بررسی مشکلات مربوط به سرویس‌های ابری در ایالات متحده است که بر چندین اپلیکیشن و سرویس‌های خدماتی آن تأثیر گذاشته است.
اختلالات گسترده در سیستم‌های خدماتی
پس از گزارش اختلال توسط کاربران مایکروسافت در سراسر جهان، این شرکت در توییت‌های خود در شبکه ایکس نوشت که شرایط در حال بهبود است، اما به گزارش خبرگزاری آسوشیتدپرس، همچنان قطعی‌های فزاینده از سراسر جهان گزارش می‌شود.
خطوط هوایی ویرجین و کانتاس ایرویز نیز تأیید کرده‌اند که تحت تأثیر اختلالات فناوری گسترده سراسری روز جمعه قرار گرفته‌اند.
فرودگاه‌ها در ژاپن و هند نیز اعلام کرده‌اند که تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته‌اند. سوپرمارکت‌ها و برخی کافه‌ها در نیوزیلند، بریتانیا و اسکاتلند نیز اعلام کرده‌اند که مشتریان قادر به پرداخت با کارت نیستند. پروفسور جیل اسلی، رئیس دانشگاه استرالیایی اسمارت‌ست، گفته است که تأثیر جهانی این قطعی بزرگ بسیار زیاد است، اما برای نتیجه‌گیری در مورد علت آن خیلی زود است.
اظهارات شرکت‌های فناوری اطلاعات
برخی علت این اختلال و قطعی گسترده را به خدمات امنیتی ارائه شده توسط کراوداسترایک، یک شرکت فناوری امنیت سایبری آمریکایی، نسبت می‌دهند و برخی دیگر به شرکت‌هایی چون مایکروسافت یا آمازون. گزارش‌ها حاکی است که خطوط هوایی آمریکا به طور ویژه مسئولیت را متوجه شرکت امنیت سایبری کراوداسترایک می‌دانند. بالتیک هاب، بزرگ‌ترین پایانه کانتینری لهستان، نیز اعلام کرده که تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته و از شرکت‌ها خواسته تا زمان حل مشکل، از ارسال محموله به این پایانه خودداری کنند.
جورج کورتز، مدیرعامل کراوداسترایک، اعلام کرد نقصی در یک به‌روزرسانی محتوا برای کامپیوترهای ویندوز عامل قطع فناوری اطلاعات در گستره جهانی بوده است.
اقدامات اصلاحی و عذرخواهی
ایلان ماسک، مالک شبکه اجتماعی ایکس، قطع فناوری اطلاعات امروز را بزرگ‌ترین شکست فناوری اطلاعات در تاریخ توصیف کرد. کارشناسان امنیت سایبری هشدار داده‌اند که اگرچه اکنون یک تعمیر نرم‌افزاری برای رفع مشکل انجام شده، اما برای راه‌اندازی مجدد رایانه‌ها، کار زیادی لازم است. این زمان از آن رو طولانی خواهد بود که نرم‌افزارهای بد کراوداسترایک به کامپیوترها اجازه دریافت به‌روزرسانی درست را نمی‌دهند و سیستم‌های آسیب‌دیده باید در حالت ایمن راه‌اندازی شوند.
[فناوری جدید ارسال ماهواره به فضا بدون نیاز به موشک]
بازگشت به حالت عادی
مدیرعامل کراوداسترایک عذرخواهی کرد و گفت که سیستم‌ها در حال بازگشت به حالت عملیاتی هستند. او به برنامه «امروز» ان‌بی‌سی نیوز گفت: «ما عمیقاً متأسفیم و با همه مشتریان خود برای بازگرداندن فعالیت‌های آن‌ها به صورت آنلاین همکاری می‌کنیم.»
شرکت‌های دلتا و یونایتد می‌گویند برخی از پروازها از سر گرفته شده، اما انتظار تاخیر و لغو پروازهای بیشتری وجود دارد. به گزارش سایت رهگیری فلایت اویر، بیش از ۱۴۰۰ پرواز در سراسر ایالات متحده لغو شده، نزدیک به چهار هزار پرواز نیز با تأخیر انجام شده است. مشخص نیست آیا زمین‌گیر شدن خطوط هوایی بزرگ آمریکا ناشی از اختلال در نرم‌افزارهای مایکروسافت و به‌روزرسانی شرکت امنیت سایبری کراوداسترایک است.
تأثیر بر بازی‌های المپیک پاریس
بازی‌های المپیک پاریس نیز تحت تأثیر قطع جهانی فناوری اطلاعات قرار گرفت. برگزارکنندگان به‌طور موقت نتوانستند کارت شناسایی ورزشکاران و مقاماتی که برای بازی‌ها وارد این کشور شده‌اند را صادر کنند. تونی استنگوئت، سازمان‌دهنده اصلی این المپیک، به خبرنگاران گفت: «ما نیز به‌دلیل این اختلال جهانی دچار مشکل شدیم و همه سرورهای ما تحت تأثیر قرار گرفتند.»
اختلال گسترده فناوری اطلاعات در روز جمعه ۲۹ تیر، تأثیرات عمیقی بر بخش‌های مختلف جهان گذاشت. با وجود تلاش‌های شرکت‌های فناوری برای بازگرداندن شرایط به حالت عادی، این اختلالات همچنان ادامه دارد و تأثیرات آن بر زندگی روزمره افراد و کسب‌وکارها محسوس است.
